Última actualización: 20 de diciembre de 2021

1. Introducción

Bienvenido a Compatibles Perú S.R.L. (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con la mayor seguridad y transparencia. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://compatiblesperu.com/ (en adelante, “el Sitio”).

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestro Sitio, realizas una compra, o te comunicas con nosotros. Esto incluye:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono

2.2 Información No Personal

Recopilamos información no personal cuando visitas nuestro Sitio, como:

  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Dirección IP
  • Páginas visitadas en nuestro Sitio
  • Tiempo y fecha de tus visitas

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones de pedidos y actualizaciones
  • Brindar soporte al cliente
  • Mejorar tu experiencia de compra
  • Enviarte ofertas, descuentos y comunicaciones promocionales (solo si has dado tu consentimiento)

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar tu experiencia en el Sitio
  • Recordar tus preferencias y datos de inicio de sesión
  • Analizar el uso del Sitio para mejorar nuestros servicios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funcionalidades del Sitio podrían no estar disponibles.

5. Compartición de la Información

Compartimos tu información con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos, y ofrecer soporte al cliente.
  • Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.

No compartimos tu información personal con terceros no relacionados sin tu consentimiento.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Usamos cifrado SSL para proteger la información transmitida a través del Sitio.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertos casos.
  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico de contacto].

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. Enlaces a Terceros

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante una actualización en nuestro Sitio y la fecha de la última actualización en esta política.